客户背景

本地鞋服批发商，同时经营线下档口与线上商城，商品按款式、颜色、尺码三个维度组合，SKU 组合数量庞大。

遇到的问题

  • 同一款鞋有十几个尺码颜色，Excel 管库存经常对不上数。
  • 线上接到订单后，线下可能已经出货，库存不同步导致超卖。
  • 旺季订单量大，人工拣货错发、漏发时有发生。

解决方案

部署管家婆 iShop，用款式—颜色—尺码三维属性管理 SKU，线上线下共用一套库存；订单自动流转到仓库拣货，拣货单按库位排序。

落地效果

  • 库存按多维属性实时准确，随时可查某地尺码剩余。
  • 线上线下库存打通，旺季不再出现超卖。
  • 拣货按单核对，错发漏发基本杜绝。

【待补：真实客户名称、SKU 数量级、旺季订单量与错发率变化】