客户背景

经营五金建材的商行，商品规格繁杂（同款螺丝 dozens 种规格），客户多为工地与装修队，报价频繁、要货急。

遇到的问题

  • 商品没有统一编码，靠口头描述和记忆找货，新人上手极慢。
  • 盘点靠人工清点，一次盘点要停业大半天。
  • 客户电话问价，翻账本报价，等报价时客户已经问下家。

解决方案

用管家婆辉煌系列建立标准化 SKU 编码体系（分类+规格+材质），扫码出入库；启用序列号追踪，重要商品可追踪到单件；售价策略按客户等级预设，报价直接查历史成交价。

落地效果

  • SKU 编码标准化，扫码即可定位商品，新人也能快速上手。
  • 盘点用扫码枪，盘点时间大幅缩短。
  • 查价即报，客户电话当场给价，成交率提升。

【待补：真实客户名称、SKU 数量、盘点耗时对比、报价响应时间】