- 客户:泉州某服装零售连锁企业
- 行业:服装零售连锁
- 日期:2026-11-04
- 使用产品:管家婆 iShop
六家门店的女装连锁,一款衣服分颜色分尺码,一个款就是几十个货号。库存没有地方查,顾客要的码本店没有就得打电话问其他五家;补货凭印象,月末盘点对不上账。会员资料存在收银机里,导购对顾客的了解在自己手上,人一换就断;券核销不了,跨店还能重复领。改成按款号、颜色、尺码建档、六家店共用一套库存,扫码就知道哪个码有几件、在哪家店;会员等级、积分、优惠券在收银台一次核销。
客户与业态
六家门店,女装零售。一款分几个颜色、几个尺码,一个款几十个货号。六家店各自记账,会员资料存在各店收银机里。
一、库存看不清
一个款几十个货号,店里某个码还有几件,没有地方能查。顾客要的码本店没有,店员打电话问其他五家,一家一家问过来。
补货凭印象。好卖的码断了货,过了半个月才发现;不好卖的码压在货架上,占用陈列位和资金。月末盘点,六家店的数和仓库对不上,靠出入库单倒推,推到最后差几件,还是说不清在哪一环。
解决:按款号、颜色、尺码建档,六家店共用一套库存。
一个码一个条码,扫码就知道这个码有几件、在哪家店。本店没有的码,收银台查得到哪家店有,不用一家一家打电话。
一个款拆成颜色和尺码 15 个条码,扫码即知各店件数
哪个款、哪个颜色、哪个码走得快,哪个压着不动,报表里有数。补货按数据来,不按印象。
六家门店共用一套库存与商品,报表看各码销速
二、会员认不出
收银机里只有手机号。顾客穿什么码、偏什么颜色、上次买的是哪个款,记在导购自己手上,人一换就断了。顾客报手机号,收银台能查到消费记录,查不到买过哪些款、哪些码。
券发出去,收银台核销不了,手工记账加店长签字。同一个顾客在两店各领一张,重复核销拦不住。活动做完,哪家店核了多少、带来多少成交,各店自己报。
解决:会员等级、积分、优惠券放在一套里,收银台直接核销。
报手机号或扫码,收银台一次带出等级、积分、历史消费和买过的款、码,导购接手就能用。券在系统里发、系统里核,用过即失效,跨店不重复。活动配一次,六家店同步生效,核销和成交记在同一处,做完能查到各店的实际执行。
会员、购买记录、优惠券在收银台一次核销
三、上新、调价、活动,配一次六家店同步
款式、价格、促销在后台配一次,六家店一起生效。不用一家一家改,也不用六份数据对着看。哪家店哪天做了什么活动、卖了哪些款,后台留着记录。
用起来之后
- 一个码有几件、在哪家店,扫码就有数
- 六家店一本库存账,盘点不用再拿单据倒推
- 会员等级、积分、优惠券在收银台一次核销,跨店不重复
- 上新、调价、活动配一次,六家店同步
适合什么样的企业
适合门店在两家以上、商品有颜色尺码这类多规格的零售连锁——服装、鞋帽、母婴、美妆都算。单店经营、商品没有多规格的用不上这套,一套简单的收银加进销存就够。跨区域分公司、加盟商分层管理属于另一套产品的范围,不在这套里硬塞。
